Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
En agosto del [números] me mudé y pedí el traslado de domicilio a la empresa cablevision. En el momento de hacer la nueva instalación me rompieron una persiana patio de madera del cuarto principal del departamento que alquiló. Me visitaron dos empleados del área siniestros y confirmaron que el p…
Publicado 30 de Diciembre
Buen día mi reclamo es con la empresa cablevisión, la calidad de la internet es mala, me cambie de plan para mejorarla con una promoción pero sigue igual, llamas y no te atienden.
Publicado 30 de Diciembre
Hola estoy sin internet desde el 25 de diciembre .que pasa
Publicado 29 de Diciembre
Quiero regularizar mi deuda
Publicado 29 de Diciembre
Cuidado con la vivezade cablevision: funciona asi: 1- cablevision te mandan una promocion mentirosa. 2- te piden tus datos en un formulário. 3- te llaman inmediatamente y te dicen que ese precio no es así, y que ese servicio cuesta más. 4- o acabas contratándolo o le decís, como hice yo, que ego la…
Publicado 29 de Diciembre
En e dia de la fecha, 29-12-[números]. Quise contratar un servicio de cablevisión que me mandaron, con descuéntelas. Me pedían de llenar el formulario que se comunicarian conmigo. Apenas enviado el formulário, me llamaron de cablevisión, y la publicidad era un engaño al cliente. El precio era en re…
Publicado 29 de Diciembre
En noviembre [números] me comuniqué con cablevisión y me atendió el señor óscar donde le hice el reclamo hora alta facturación en esa fecha fijamos con el código [números] [números] [números] y el código de <a href="/fibertel">Fibertel</a> [números] [números] [números] en un valor para enero de [nú…
Publicado 29 de Diciembre
Quería dar de baja el pack hot y no me atiende el teléfono y en la configuración no hay forma de darle de baja y me están cobrando muy caro necesito que me den una respuesta por favor por que si no me voy a tener que cambiar de empresa gracias
Publicado 29 de Diciembre
Con fecha 10/12/[números] hora 16.44 abono importe $ [números],40 correspondiente al servicio de cablevision en agencia german, calle iberlucea [números]
Publicado 28 de Diciembre
Pagamos por débito automático la factura de noviembre y diciembre por el monto de [números] pesos el día 11/12 y nos dicen que no se efectuo el pago mi nombre es pedro eduardo tiraboschi mi domicilio sofia bozan[números] dni 21 [números]
Publicado 28 de Diciembre