Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
El teléfono de Cablevision es {{ profile.phones }}
Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Desde que cambiaron el sistema, nunca se vio bien la imagen,se pixela todo el tiempo,una vez vino el técnico y me dijo que el problema es de los nodos,en la calle no adentro de mí domicilio,nunca lo solucionaron.
Publicado 09 de Julio
Pague la factura del mes pasado y no impacto en el sisstema desde el cobro exprés dicen que les figura pago y cablevisión me cobra 16mil los dos meses juntos
Publicado 07 de Julio
Tengo el cable por flow ( en realidad nunca me resgistré, seguí con el mismo servicio básico de cable pero ahora se llama flow) este espantoso servicio obliga a pagar por celular . Yo pago el cable de mis papas y el mío y no pago absolutamente nada por celular. Todo lo hago sin usar nada "automátic…
Publicado 05 de Julio
En el canal [números] antena 3 estoy mirando un programa y sale error (s[números]) me ha pasado varias veces por favor lo podrian solucionar
Publicado 03 de Julio
En calla las moras esquina los álamos, barrio villa forchieri , unquillo provincia de córdoba hay un poste a punto de caer sobre una casa
Publicado 26 de Junio
Necesito dar de baja a venus y playboy
Solucionado 24 de Julio
Cortaron el cable por error
Solucionado 27 de Junio
Me figura el erro a[números] no me deja entrar a la.aplicasion
Publicado 18 de Junio
Desde la administración de balcones del chateau dd la ciudad de cordoba nos dirigimos con el motivo de pedir urgentemente que se reponga un poste caído que está sostenido por los mismos cables. Esto es sobre el lateral del complejo sobre av piamonte. Es un poste que lleva cables de fibra óptica.
Publicado 18 de Junio
Tengo todas mis boletas pagas tengo el comprobante de todo pero me dicen que tengo el mes de mayo vencido y estoy hace casi 3 semanas con los megas reducidos
Publicado 16 de Junio