Reclamo a Cablevision
Recibí un mail de cablevisión por falta de pago del servicio de Fibertel cuando el servicio lo tengo desde siempre por débito automático en mi cuenta bancaria. Me comuniqué con el el banco Santander y en la gestión 467564354 constataron y me informaron que se encuentra todo correcto con mi débito automático
cablevision con referencia de pago nº0083364526
débito automático en cuenta
tope: sin límite
sólo que cablevisión no presentó la factura para el cobro, por eso no se hizo el pago.
luego de eternos intentos de comunicarme con el 0800 que nunca me atendieron en todo el día, escribí sobre el problema por la página de Facebook y recibí la siguiente respuesta.
"buenas tardes mariano, te escribe agustín ¡un gusto! disculpa la demora en la respuesta. Atento a tu inconveniente, verifico desde sistema que por un inconveniente de facturación, no logro debitarse el pago del mes de marzo, por lo que al mismo deberás realizarlo en efectivo, desde cualquier rapipago o pagofacil, brindando tu número de referencia de pago 83364526, también podes hacerlo desde homebanking, pagomiscuentas y redlink. Ademas, te pido me pases nuevamente los datos del cbu o la tarjeta de crédito para asociar la cuenta nuevamente al débito para que pueda ingresar desde el mes de abril. Aguardo en linea !"
ya les envié el cbu e intenté hacer el pago por pagos mis cuentas con el numero de referencia y me figura que la factura no está disponible para su pago.
les pido que resuelvan esto desde la empresa, ya que es su error, ya dediqué bastante tiempo hoy al asunto, y no quiero hacer más trámites , no trabajo para cablevisión, sus errores no son mi responsabilidad. Habiliten el pago de una manera sencilla, no voy a ir un rapipago porque no cuento con efectivo ni tiempo, solucionen lo del debito automático o debintelo el mes que viene....no se.. Yo no quiero ni tengo por qué ocuparme del problema.
muchas gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo conectarme en flow en la computadora
No me puedo conectar con flow en mi comp***dora, porque me dijeron en atenciòn tecnica que tenia el aplicativo en mi celular y no podia tenerlo en dos aplicativos, tengo la conexion hace como 20 dias y no puedo entrar en flow para ver la guia de programas y ver lo que …
Control remoto no funciona
Buenas noches, quisiera saber si se podrá cambiar el control remoto del codificador ya q funcionaba normalmente y dejo de hacerlo no prende ninguna luz, nada.
[SOLUCIONADO] Reintegro
Pedí el traspaso de servicio por mudanza y cuando llegó al nuevo domicilio con los equipos que tenía instalados, me indican que los equipos no servía más ,que debían retirarlos y colocar fibra óptica, hasta ahí todo ok. Me llaman el día de la instalación indicando que …
Código De Error (S 1029)
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow error “Código …
Flow: Código De Error (S1039)
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow: código error (s1039…
Modo Sin Conexión Flow
Modo sin conexión Flow ¿Cómo desactivar el modo …
Error S917 Flow
Error s917 Flow ¿Qué es? ✅ Este error puede aparecer…
Flow No Funciona
Flow No funciona ¿Qué puedo hacer? En tuQuejaSuma re…
Flow Error S1039
Flow Error S1039 Si contrataste el servicio de Cablevisión …
Cablevisión Promos
Cablevisión sólo tiene promos para nuevos clientes L…
Cablevisión Factura
Cablevisión Factura En tuQuejaSuma recibimos reclamos por p…
Problemas Con Flow Y Chromecast
Problemas con Flow y Chromecast En las últimas semanas los …