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Hola, buenos días! cómo estás? recibí este regalo el 8 de febrero de [números], día de mi cumpleaños, y nunca lo he usado! quería reservar una cena con mi esposo para este finde y me sorprendió descubrir que ''ya se había usado''. Me sorprende que un regalo tan caro no funcione correctamente. …
Publicado 16 de Junio
Quisiera la devolución de mi bigbox ya que me equivoque en el regalo y a demás a la persona que se lo regale no le gustó, y nadie más lo va a usar, por favor ??
Publicado 09 de Mayo
Big box informa mal el telefono del proveedor del servicio contratado. Te ponen en el voucher que por la reserva te comuniques por telefono a un numero "que no pertenece a un abonado en servicio". No reconocen el error de la informacion mal brindada y no me dan el big box "cena de autor" contratado…
Publicado 04 de Mayo
Hace mas de una semana que estoy tratando de hacer una compra con un descuento que me ofrecieron. Me dicen que debo cambiar mi mail de inicio. Lo estoy intentando de varias manera y no puedo realizarlo. sigo consultando y nada. me mandan mails que no son claros. fui a mi perfil para cambiar e…
Publicado 26 de Marzo
Me regalaron un big box se me venció (no era claro en que , como y cuando podía usarlo). No obstante haber tenido otras experiencias previas con big box y habiendo hablado con él establecimiento para cumplirlo aún de manera tardía, big box no hizo la excepción. lo barato sale caro y está claro q…
Publicado 22 de Enero
Compre un big box para asistir con mi mujer y mis hijas. Regalo del dia de la madre reservamos en eco lodge spa tigre unos días antes vimos pronóstico de tormentas electricas y fuertes vientos. Queda en la isla y es peligroso asistir asi- además de que no se disfruta el entorno natural pedimos …
Solucionado 15 de Diciembre
En mayo mi familia le regaló para sus 15 una bigbox de aventura a mi hija, quiso la opción de parapente y esperamos a mejor clima. el 29/9 reservamos para 18/10 con nicolas troxler en villa ruiz. Me dijo q unos dias antes me contactaba. Hasta entonces no lo hizo y el 16/10 a la noche le escribo. D…
Solucionado 28 de Diciembre
Recién compre un big box bonjour y no me llegó el link para compartirlo con la persona que se lo regalé . Mi celular [números] correo alicia.gomezhermann@yahoo.com.ar obviamente ya lo pagué otro mail alicia.gomezhermann@gmail gracias espero respuesta
Publicado 02 de Febrero
Abrí mi regalo en otra cuenta con un celular que no era mio y quiero un nuevo código para poder acceder a mi regalo desde mi celular.
Publicado 18 de Diciembre
A pesar de haber comprado varios regalos a través de big box con anterioridad, desde hace días intento pagar una nueva compra con mí tarjeta de débito visa y, al momento de confirmar el pago, me tira error.
Publicado 01 de Diciembre
Le regalé un bigbox a mi novix de la experiencia ¡a volar! para su cumpleaños. Tenía tiempo de uso hasta el 9 de diciembre. El 11 de noviembre le llegó un mail de cómo le fue con la experiencia. Alguien más usó el mismo código con una experiencia de vuelo de bautismo en hangar uno. Y nadie de bigbo…
Solucionado 21 de Noviembre
Buenas noches, recibí un regalo para mi cumpleaños, que era un desayuno/brunch. Hice la reserva para el domingo 18/11 en le pan quotidien, pero finalmente hablé con el establecimiento para cancelarla. Ellos personalmente me confirmaron que la anularon, pero a pesar de reclamar vía mail el camb…
Solucionado 23 de Noviembre
Compre un te clásico en el park tower y nunca me llego el codigo para utilizarlo. Llamo al hotel y me dicen que no tienen nada registrado, pero veo que el sitio de bigbox la compra realizada. trato de comunicarme con ellos y nadie me responde, el regalo se vence mañana y ver que no voy a poder uti…
Solucionado 08 de Noviembre
Este problema me surgio con bigbox.es (la sede en España). Compré un regalo de cena para 2 personas para mis padres, y nunca pudieron utilizarlo, a pesar de ya haber pasado casi un año (está cerca de su vencimiento).cada vez que llaman o llamo a un restaurante de los anunciados, me dicen que no con…
Publicado 18 de Octubre
Queremos comprar un par de regalos en bigbox, especialmente experiencia gourmet haciendo el pago con mercadopago desde la web pero todos los intentos d epago son rechazados por mercadopago. Lo mas llamativo es que ni siquiera registran el rechazo en las tarjetas de crédito. referencias de los …
Publicado 19 de Setiembre
Solicito extensión de tarjeta bigbox fecha de vencimiento 30/05/[números] quería hacer uso de la misma pero no me permite
Publicado 22 de Julio
Hola tengo una bigbox que vencia el 30/05. La canjee ese dia y mathienzo que es donde la cambie lo corroboro hoy 31/05 por lo que esta vencido el codigo y me solicita esto: está vencido. El agasajado puede extender su código desde la web! pero no me deja la web extender la fecha. Codigo p2b8kkh5. G…
Publicado 31 de Mayo
Te cancelan los lugares que queres ir a comer. No contestan teléfonos ni msj. queres que te lo pasen a créditos y no te devuelven el dinero. O sea tenes que canjearlo por otra porquería que también te cancela y no te da respuesta. son de 4ta. Una e*****
Publicado 03 de Abril
El día 18/12 canjee una bigbox por la cual me dieron 2 cupones para usar en pedidosya. el día 19/12 realice un pedido utilizando un cupón por $[números]. El pedido estuvo activo por más de 1hr, luego figuraba entregado (cuando a mi nunca me había llegado nada) y por último, lo cancelaron. al canc…
Publicado 23 de Enero
Quiero activar el código bigbox y me sale que ya fue activado por otro usuario
Publicado 19 de Enero