Reclamo a Bigbox
Hola, buenos días! cómo estás?
recibí este regalo el 8 de febrero de [números], día de mi cumpleaños, y nunca lo he usado!
quería reservar una cena con mi esposo para este finde y me sorprendió descubrir que ''ya se había usado''. Me sorprende que un regalo tan caro no funcione correctamente.
también me preocupa porque ya he regalado otros dos kits de spa a amigas (y me preocupa que su servicio tampoco les funcione bien).
podrían verificar que este regalo no se ha usado y liberarlo urgentemente para que pueda usarlo este fin de semana?
viajo en julio y la fecha de vencimiento es en agosto.
espero su respuesta lo antes posible!
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Derecho a revocación
Quisiera la devolución de mi bigbox ya que me equivoque en el regalo y a demás a la persona que se lo regale no le gustó, y nadie más lo va a usar, por favor ??
Estafa con los datos que informan de sus proveedores
Big box informa mal el telefono del proveedor del servicio contratado. Te ponen en el voucher que por la reserva te comuniques por telefono a un numero "que no pertenece a un abonado en servicio". No reconocen el error de la informacion mal brindada y no me dan el big …
Cambiar mi mail de entrada a big box
Hace mas de una semana que estoy tratando de hacer una compra con un descuento que me ofrecieron. Me dicen que debo cambiar mi mail de inicio. Lo estoy intentando de varias manera y no puedo realizarlo. sigo consultando y nada. me mandan mails que no son claros. …
Suellen D
$ ***.***
16 de Junio a las 20:43 hs.
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Bigbox Representante de Bigbox
Hola Sullen,
Lamentamos lo ocurrido con tu Bigbox. Te escribimos por email mediante nuestro canal interno, aguardamos tu respuesta por ese canal. Saludos.
18 de Junio a las 10:15 hs.
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