Reclamo a Bigbox
Buenas noches, recibí un regalo para mi cumpleaños, que era un desayuno/brunch. Hice la reserva para el domingo 18/11 en le pan quotidien, pero finalmente hablé con el establecimiento para cancelarla. Ellos personalmente
me confirmaron que la anularon, pero a pesar de reclamar vía mail
el cambio, no tuve respuesta y aparece como si yo hubiera utilizado el regalo, pero no fue
así. Les pido cambiar el regalo o poder coordinar con otro establecimiento. Muchas gracias
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Suman mal.. exijo reconteo que se comuniquen conmigo
Hola , estoy jugando un prode del mundial y estoy 4 hoy precisamente acerté ala victoria de españa frente a francia. Me pusieron e puntos como acierto pero no me sumaron en el total de puntos quiero que ue revisen y me den mis 3 puntos para poder llegar a los mejores p…
No utilicé el regalo, pero aparece como usado
Hola, buenos días! cómo estás? recibí este regalo el 8 de febrero de [números], día de mi cumpleaños, y nunca lo he usado! quería reservar una cena con mi esposo para este finde y me sorprendió descubrir que ''ya se había usado''. Me sorprende que un regalo tan ca…
Derecho a revocación
Quisiera la devolución de mi bigbox ya que me equivoque en el regalo y a demás a la persona que se lo regale no le gustó, y nadie más lo va a usar, por favor ??
Bigbox Representante de Bigbox
Hola Silvia, lamento lo ocurrido con tu reserva. Por favor, escríbenos a info*bigbox.com.ar para poder ayudarte. Si ya lo hiciste, aguardá nuestra respuesta, estamos gestionando las consultas.
19 de Noviembre a las 15:10 hs.
SILVIA L
Ok ya lo realice, espero su respuesta. Gracias
19 de Noviembre a las 19:02 hs.
SILVIA L
solución recibida:
Hola, después de realizar el reclamo, se comunicaron de Bigbox y me permitieron recoordinar la experiencia.
Muchas gracias
23 de Noviembre a las 8:43 hs.