Reclamo a Bigbox
Este problema me surgio con bigbox.es (la sede en España).
Compré un regalo de cena para 2 personas para mis padres, y nunca pudieron utilizarlo, a pesar de ya haber pasado casi un año (está cerca de su vencimiento).cada vez que llaman o llamo a un restaurante de los anunciados, me dicen que no conocen la metodología o que ya no trabajan con ellos. Aun llamando a todos los anunciados y a los "nuevos" cuando la página se ha actualizado
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Derecho a revocación
Quisiera la devolución de mi bigbox ya que me equivoque en el regalo y a demás a la persona que se lo regale no le gustó, y nadie más lo va a usar, por favor ??
Estafa con los datos que informan de sus proveedores
Big box informa mal el telefono del proveedor del servicio contratado. Te ponen en el voucher que por la reserva te comuniques por telefono a un numero "que no pertenece a un abonado en servicio". No reconocen el error de la informacion mal brindada y no me dan el big …
Cambiar mi mail de entrada a big box
Hace mas de una semana que estoy tratando de hacer una compra con un descuento que me ofrecieron. Me dicen que debo cambiar mi mail de inicio. Lo estoy intentando de varias manera y no puedo realizarlo. sigo consultando y nada. me mandan mails que no son claros. …
Sebastian A
La respuesta correcta sería que está en periodo de solución, ya que se han contactado conmigo para extender la validez del voucher (indicaron que no pueden devolver el dinero) pero no lo puedo dar por solucionado ya que el problema es que nunca se ha podido utilizar en los restaurantes que indican en su web.También dijeron de ayudar desde el departamento de reservas, a ver si ahora si pude usarse. Cuando pueda usarse, recién ahí lo daré por solucionado
18 de Noviembre a las 13:08 hs.
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