Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré un bigbox noche de teatro. Este incluye dos entradas más una degustación en winemarket. Esta tienda de vinos solo reserva para bigbox de 20:00 hs. A 21:30 hs. Sin excepciones. Cuando explique que es imposible concurrir a ambos lados teniendo en cuenta el horario habitual de los espectáculos,…
Publicado 29 de Setiembre
Me hicieron un regalo que en el mail tenía vencimiento en mayo, pero cada vez que accedía a la web de bigbox desde el botón que recibí en el mail, me aparecía una fecha de vencimiento posterior. Di por sentado que la fecha de vencimiento correcta era la que se mostraba en la web, pero ahora que qui…
Publicado 24 de Setiembre
Compre un big-box weekend y a los hoteles del listado que llame no me quieren tomar el bigbox o me dicen que para bigbox no tienen disponibilidad pero que si tienen disponibilidad de forma particular. Es una verguenza!
Solucionado 26 de Setiembre
Ponen trabas para usar el regalo , muy engorroso , no contestan las reservas, cuando logras después de horas que alguien responda , restaurante la mar, dice que no tiene cupos para big box . Es algo que ya se pago y te tratan como si te hicieran un favor . Ya perdimos una en pandemia y esta nueva,…
Publicado 22 de Agosto
Recibí un regalo de grande cuisine y seleccioné orilla. De los platos que aparecen en big box, no tenían ni lengua a la vinagreta ni las ribbs. Particularmente iba a pedir esos 2 platos, por eso elegí esa experiencia. No me ofrecieron cambiarlos por otros de la carta y me atendieron muy mal. Me ace…
Publicado 21 de Agosto
Cambie mi bigbox por dinero o sea credito en febrero y ya se vencio, eran mas de 3000 pesos !! figuran vencimientos de regalos pero no de credito, incluso lei que era en 2023, no entiendo es muy injusto. No hay ayuda de ningun lado por la web
Publicado 28 de Junio
Le regalé una big box "fusión" a mi novio. Él, decidió canjear el código para ver la función de fede cyrulnik en el teatro paseo la plaza. Esta experiencia venía adjunta a una degustación en los galgos (experiencia que nunca se canjeó, es decir el voucher nunca fue cambiado al 100%). el 20/05/2022…
Publicado 26 de Mayo
Antes de la cuarentena hice un regalo costoso que compré en bigbox. Recién me entero que cuando termino la cuarentena y se reactivó la actividad, le negaron la extensión de la experiencia. no lo supe hasta ahora. O sea gasté un dineral, se quedaron con el dinero y me anoticio que a quien se lo re…
Publicado 12 de Mayo
Compré dos big box para regarle a una amiga para el cumple una travesía en velero por eso compré dos para ir con ella. con el tema de la pandemia obviamente se suspendió todo entonces hablé con el prestador y este me dice que cuando vuelvan me avisaba que me quedé tranquila tengo todos los audios …
Publicado 12 de Mayo
18/12/19: compro un bigbox (factura fa b 00011-00172553) para una navegación para 2 personas, la cual fue cancelada por motivos climáticos cada una de las veces que la coordinamos previo a la pandemia. Luego, la pandemia. Me comunico hace unos días con el prestador de la navegación: ya no forma par…
Solucionado 03 de Mayo