Reclamo a Bigbox
Me hicieron un regalo que en el mail tenía vencimiento en mayo, pero cada vez que accedía a la web de bigbox desde el botón que recibí en el mail, me aparecía una fecha de vencimiento posterior. Di por sentado que la fecha de vencimiento correcta era la que se mostraba en la web, pero ahora que quise canjear mi regalo, no me dejan porque dicen que está vencido. Tampoco me dejan reactivarlo porque pasaron 2 meses desde el vencimiento.
por más que aclaren en sus bases y condiciones el tratamiento que darán al vencimiento, no hacen más que generar confusión al consumidor y en mi caso, una mala experiencia con su plataforma.
solicito me permitan reactivar el regalo que me hicieron.
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Derecho a revocación
Quisiera la devolución de mi bigbox ya que me equivoque en el regalo y a demás a la persona que se lo regale no le gustó, y nadie más lo va a usar, por favor ??
Estafa con los datos que informan de sus proveedores
Big box informa mal el telefono del proveedor del servicio contratado. Te ponen en el voucher que por la reserva te comuniques por telefono a un numero "que no pertenece a un abonado en servicio". No reconocen el error de la informacion mal brindada y no me dan el big …
Cambiar mi mail de entrada a big box
Hace mas de una semana que estoy tratando de hacer una compra con un descuento que me ofrecieron. Me dicen que debo cambiar mi mail de inicio. Lo estoy intentando de varias manera y no puedo realizarlo. sigo consultando y nada. me mandan mails que no son claros. …
Giselle M
Big Box es una estafa, ni te reconocen el valor de la plata que me regalaron ( $ ****)
28 de Setiembre a las 9:38 hs.
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