Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace más de un mes hice la compra de un vuelo de bogotá, bilbao para el día 28 de diciembre [números], con regreso 27 de enero [números], me confirmaron mis vuelos y me enviaron el baucher, después de 2 días este me fue notificado de que avianca había cancelado mi vuelo y que debía realizar una rep…
Publicado 20 de Diciembre
Tengo un vuelo programandode bolivia viru viru por edestinos a colombia el viernes 17 a las 4:20 y en el aeropuerto me dijeron que el vuelo sale mañana ya que ese día no trabaja la empresa aca en bolivia
Publicado 17 de Diciembre
Buenas tardes yo hice una compra de boletos de regreso de méxico cucuta para el 25 de enero y no me han llegado los tickets de compra solamente la reserva como puedo gestionarlo?
Publicado 16 de Diciembre
El 31 de octubre de [números] tome un vuelo de miami hacia san pedro sula, el vuelo no salo en el tiempo debido y me hizo perder mi conexión hacia tegucigalpa, pregunte a personal de avianca y me dijeron que no era culpa de ellos, pero bueno el verdadero problema es que al comprar mi boleto tenía u…
Publicado 07 de Diciembre
Compre un tiquetes por medio de la plataforma tiquetes baratos hora de salida 22:15 avianca el día de hoy me aserco a sacar el chekin y me manifiestan que mi reserva no aparece pagada y la hora de salida aparecía en sistema 15:45 por lo tanto exijo que ustedes agencia me hagan el reembolso de mi di…
Publicado 01 de Diciembre
Buenos dìas. Llevo haciendo reclamo hacia la empresa desde que cancelaron por segunda vez nuestro a viaje a new york. compramos pasajes para esa ciudad, mi marido, yo y nuestros tres hijos. Inicialmente el viaje tenìa fecha para abril de [números], dada la situaciòn de pandemia fue reprogramado p…
Publicado 29 de Noviembre
Me equivoqué con el correo electrónico y no he recibido el correo de confirmación del vuelo con el número de la reserva
Publicado 27 de Noviembre
Avianca canceló dos vuelos de abril [números] por la pandemia. Al día de la fecha no me dan ni el bono ni la tarjeta uatp. Llamo, me gestionan reclamos y no me resuelven nada. Estoy así desde agosto y estamos entrando en diciembre. No tengo nada, ni el bono, ni la tarjeta, ni la plata, ni el pasaje…
Publicado 24 de Noviembre
Avianca airlines ofrecio descontar el 50% en la compra de servcios adicionales ( maletas) , yo compre el 29 y 30 octubre [números] y no se me aplico el descuento, envio copia elige servicios adicionales precio con descuento aplicable ¡personaliza tu vuelo! compra ya hasta con 50% de descuento…
Publicado 12 de Noviembre
Buenas tardes, llevo tres días tratado de redimir unos bonos uatp con avianca, los cuales fueron entregados por esta empresa por no haber podido utilizar los vuelos en año pasado debido a la pandemia covid.en medio de tanto intento he logrado obtener tres códigos de reserva sin ningún éxito, así mi…
Publicado 05 de Noviembre