Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Me puse a ver una noticia acerca de talia y me mando a unos productos de la marca auvela, los cuales me interesaron, el precio estaba en dólares, pero no explicaban que el precio era por cada uno de los productos no el paquete, al pagar era elevadisima la suma por lo que mande un correo inmediatame…
Publicado 27 de Mayo
Desde diciembre compre unos productos de auvela, y primero dice un valor pero te cobran otro... Y despues de 6 meses no han llegado los productos ... Son una estafa.....
Publicado 27 de Mayo
Quise realizar una compra de us$ 39.95 dolares para probar el producto y me terminaron cobrando us$ [números],84 dolares, apenas debitaron el dinero me canse de mandar email y reclamarles pero se ve que son ladrones, no quieren devolver el dinero y tampoco llegan los productos. Lo que no sabia era…
Solucionado 12 de Junio
Solicito la anulacion del pedido de auvela estan cobrando un valor excesivo ($[números].77) no estoy en condiciones de pagar ese valor. Solo indicaban que era $40 el costo y el valor se triplico
Publicado 27 de Mayo
Solicito la anulacion de un pedido de auvela ya que estan realizando un cobro excesivo y no estoy en condiciones de pagar dicho monto cargado
Publicado 27 de Mayo
Compre el producto y fue descargado de la tarjeta de crédito hace como dos meses y el producto no llega y no envían correo donde notifiquen por medio de que empresa se envio. esto es un fraude que forma de robar la gente
Publicado 27 de Mayo
15db[números]cd0b5e[números]dffa, mi orden hice una compra por 40 y veo que el cargo fue de [números].77, favor indicar a que se debe, deseo que me hagan devolucion de mi dinero ,quiero ver la orden para ver que me estan cobrando ,pense que era una empresa seria, pero es una mas de estas que se luc…
Publicado 27 de Mayo
Buenos días, desde el 21 de mayo vengo publicando con ustedes y enviando correos a auvela para cancelar la compra y que me reembolsen la suma de usd[números].77 ya que entendía que el cobro sería solamente de usd39.95. Además luego de investigar descubrí que hacen sus publicaciones de manera fraudu…
Publicado 27 de Mayo
Buenos días en enero de este años realice una compra online en uvela y a la fecha no he recibido el producto,ni la devolución del dinero, ni se han contactado conmigo para explicarme que pasa, he enviado muchos correos y nada el val0r de la compra fue de mas de $[números].[números] y la orden d…
Publicado 27 de Mayo
La empresa es una estafa y solicito reembolso de [números]%, sino estaré demandando por publicidad engañosa y fraude.
Solucionado 01 de Junio