Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
El día 5 de mayo vi un anuncio de cremas para la cara de auvela, solicite un paquete de 3, hicieron el cargo correspondiente quedaron que en 14 días llegaban, ya han pasado más de esos 14 días y no llega, trato de mandar mensaje al correo que aparece en el que ellos me enviaron confirmando dicho pe…
Publicado 27 de Mayo
Exijo la devolución total de mi dinero. Mi reclamo es el mismo de muchas personas que de equivocaron en confiar en este sitio: elejir un producto por el que te cobran 6 veces más del valor que publicitan y más encima te mienten respondiendo que lo enviaran.
Publicado 27 de Mayo
Buenas noches, ien días pasado realice una compra a la empresa auvelas kincare de la opción q aparecía en su página por valor de 39.5 dólares, pero al momento de verificar la compra con mi tarjeta de crédito por valor en pesos de $[números].[números]. por favor deseo q me ayuden con esta empresa e…
Publicado 27 de Mayo
Desde el 28/04/[números],encargue el producto (jeunellebeauty) ; de inmediato, recibi el aviso en mi correo de que la orden habia sido procesada con exito y que el mismo, estaba en camino y al dia siguiente, se hizo el cobro en mi tarjeta de credito., por $3, [números].40. hasta la fecha ( 26/05/[…
Publicado 27 de Mayo
Hice la compra el 28 de abril hasta hoy no me llega xfavor se pueden comunicar. Conmigo a mi celular [números] lima perú
Publicado 27 de Mayo
Compre x internet producto x 39.9 y me cobraron [números] uds el 25 de abril y aún no me ha llegado ni el producto ni la devolución de la plata
Publicado 27 de Mayo
Esta empresa no envía los productos. Me siento estafada. Compré los productos desde el 18 de abril y no llegan ni dan respuesta.
Publicado 26 de Mayo
Buenas noches, en días pasado realice una compra a auvelas kincare de unos productor para la piel, tomé una opción q aparecía en su página por valor de 39.5 dólares, pero al momento de verificar la compra con mi tarjeta de crédito aparecio por valor en pesos de $[números].[números]. Solicite a esta…
Publicado 26 de Mayo
Hace 7 meses realice como todos una compra por internet por un kit en promocion de auvela el cual nunca llego y era por un valor y debitaron de mi tc un suma totalmente diferente , se comunicaron supuestamente de auvela varias veces pero nunca me solucionaron nada y al dia de hoy ni producto ni m…
Publicado 26 de Mayo
Supuestamente estaba haciendo una compra por algo de 40 dolares y luego me cobraron algo de [números] dolares, escribí al correo que dejan en su página solicitando la devolución y nunca me respondieron ya pasó 1 mes aproximadamente y no me llega el producto a perú que es donde vivo... Quiero hacer…
Publicado 26 de Mayo