La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Se tardaron en enviarme unas cremas 8 meses lo último que les dije esque me.reembolsaran mi dinero no lo hicieron por fin mandaron las cremas y dos de ellas están vencidas . Ya no me contestan corresos
Hicieron un anuncio con una oferta de belleza, a mi me pareció que era 32,95 euros el total, enseguida me llegó un importe que no era lo que yo pensaba que costaba, enseguida intenté comunicarme para echar para atrás la compra, no hubo forma, al día siguiente ya me contestaron que no lo podían devo…
Buenas noches, también soy una persona estafada por esta gente, llevo meces esperando por los productos, al llegar estos llegan vencidos y ya no dan confianza para usarlos... El valor que ofrecen no es el real, les pedí devolución de mi dinero y nunca mas respondieron...
Compré desde abril 2019 y no me ha llegado el producto, mando correos y trato de comunicarme y nada
esta es mi orden 57cbe0a3341c519c852583e9001b92b0 (40d00-dbeef) y necesito que me reembolsen el
dinero o me entreguen ya los
productos
El día 6 de agosto compre los productos cremas auvela , con costo de $3,890.00 con cargo a.mi tarjeta de crédito me.dijeron que en 21 días hábiles me llegarían los productos hasta mi domicilio, pasado ese tiempo llamé para preguntar que estaba pasando con mi producto que no me.habia llegado en el …