Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Compre un producto a 39.90 y ahora me sale $[números].[números] el cobro, bastante mas caro de la oferta que salía en internet, y peor, aun no llega. esto es un robo!!!! por el lado que se le mire.
Publicado 28 de Mayo
En auvela solicite la compra de $39.99 y debitaron de mi tarjeta de credito [números].99, no recibi nunca el producto. Me robaron 4 veces mas el costo del producto solicitado
Publicado 28 de Mayo
Hola hice una reclamación hace días, de los productos #auvela por estafa y crimen organizado, cibernético, publicaron publicidad falsa de un producto de belleza de la cara, por us$39.95 y me cargaron us$[números] dólares, usando las caras de las periodistas alicia ortega, que supuestamente me lo …
Solucionado 13 de Junio
El día 27 de abril de año en curso, realice una compra por internet de unas cremas, que supuestamente estaban promocion, donde. Menciona 4 pasos por 39. 99 dólares, o sea un paquete en promocion, al momento de realizarla el pago no desglosa los 4 pasas como indica supuestamente, ya que ellos dan p…
Solucionado 07 de Junio
El producto comprado por un valor, fue cargado a mi tarjeta con otro valor , muchísimo mas alto, y nunca llegó.
Publicado 28 de Mayo
Se hizo el cobro del producto de la tarjeta sin consentimiento, ya lo cobraron hace mas de 1 mes y el producto nunca llegó . Quiero la devolcuion del dinero
Publicado 27 de Mayo
Por una nota nombraba que está línea auvela era de pampita. Decidí entrar y comprar productos con un descuento especial a usd 39.5 aprox. luego me encuentro con un mail donde dice q la compra es por usd [números]!!! necesito anular urgente la compra!
Publicado 27 de Mayo
Hice una compra online con la promoción de los productos con 80% de descuento ( 39.95 dólares ) y me cobraron [números] dólares quise anular la compra cuando ví lo que me cobraban y no me permitieron y eso no es todo nunca me mandaron los productos. No contestan los reclamos. Hace 30 días que hice …
Publicado 27 de Mayo
El 2 de mayo realice la compra vía online con un producto de promoción, al realizar la compra me sale el descuento en la tarjeta de [números].77 usd, quiero la devolución de mi dinero.
Publicado 27 de Mayo
A finales de marzo compre unas cremas las cuales ellos me hicieron llevar un mensaje de que me llegavan en 3 días. Después hable y me dijeron que en 3 semanas pues ya pasaron y no me llego nada. Marque y ya no me quieren contestar en español. Me dicen que les marque de 30 min. A 1 hora. Y vuelven a…
Publicado 27 de Mayo