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Reestablecer mi contraseña para inscribirme en las becas progresar

Hola mi nombre es gisela el motivo por el escribo es: tengo un incoveniente al querer ingresar a mi perfil para poder inscribirme en las vecas progresar. Yo ya me habia creado e iniciado secion cuando quise volver a ingresar me salio y aum continua saliendo error de contraseña y usuario. Intente en reestablecer contraseña donde me pide mi correo y nombre de usuario ...donde se enviara la nueva contraseña la cual nunca llega...intente en volver a crear mi perfil para iniciar secion pero no puedo porque me dice que mi dni ya esta registrado...que es lo q deberia hacer ???? para solucionar esto...

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