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Recuperar mi usuario y contraseña

El año pasado yo me inscribí a las becas bicentenario pero tuve un problema con mi usuario y contraseña ya que me decían que no eran correctos sin embargo recuerdo bien que era lo que había escrito. Por esta razón no pude recibir el beneficio ya que intenté armar otra cuenta pero mi documento ya estaba registrado.
este año quise inscribirme en las becas progresar pero vuelve a decirme lo mismo que ya tengo una cuenta y me dice que el usuario y la contraseña están mal por lo cual necesito recuperar ambas cosas o aunque sea el usuario porque si hay indicaciones para volver a obtener la contraseña pero no para el usuario.
desde ya muchas gracias.

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