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Recuperar mi usuario

Quiero inscribirme en beca progresar, el año pasado ingrese a inscribirme me registre y cuando quise ingresar a llenar el formulario no podia por que me decia que el usuario era incorrecto lo intente y lo intente hasta que me canse, hasta quise recuperar mi usuario pero no puedo, me sale que ya estoy registrada en la pagina, pero no puedo iniciar sesion para llenar el formulario de todo los datos que te piden,.. Por que me sale que el usuario esta mal y por ese motivo quiero que me ayude a recuperar mi usuario y contraseña. Por favor . Necesito de ese plan progresar por que caresco recursos para mi estudio . Gracias

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