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Quiero recuperar mi usuario y contraseña

Hola!quiero inscribirme en la beca progresar trabajo y cuando quiero registrarme me salta que estoy registrada con mi número de de dni,pero cuando quiero poner el usuario y contraseña me dice incorrecta para poder escribir donde me capacito..
la verdad ya no se que hacer,y baje el formulario para poder llenarlo donde estudió pero mi profesor me dijo que en formulario no firman que lo tengo que hacer por la página.
la verdad estoy perdida.

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