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Reclamo a Anses

No me dan asignación prenatal

En fecha 24/02/[números] inicie el trámite por el prenatal mediante atención virtual envié toda la documentación como corresponde y luego me piden que compete una parte que no indicaba completar, la completo y la vuelvo a enviar, luego me dicen que la envié por separado, la vuelvo a enviar, y luego me dicen que lo que envíe eran fotocopias (siendo que envíe fotos de los formularios sacando fotos de mi celular) vuelvo a enviar todo indicando que son fotos y no fotocopias. El 07/04/[números] me llega un mail indicando que tengo aprobada la licencia pero al día de hoy todavía me aparece que no tengo beneficios aprobados. Llame varias veces por teléfono y no dan solución, quise hacer el reclamo por mi anses y siempre dice que intenté en 24 hs también quise sacar turno y lo mismo que intenté en 24 hs. Necesito una solución urgente porque yo cargue todo como debía y no me dan una solución.

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