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No cambie el año de ingreso a la facultad, me quedo un dato erroneo

Buenas noches, realice mi inscripción a la beca progresar [números] y al finalizarla note que no cambie el año de ingreso a la facultad, yo ingrese en [números] y aparece que ingrese en [números], como puedo solucionarlo? ya no me deja inscribirme otra vez ni corregir nada!
también quisiera saber como hago para cobrar el premio a la excelencia, mi promedio es 8,47 actualmente.
ojala me puedan ayudar, muchas gracias!

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