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Negativa anses

No puedo descargar mi batidora de anses me marca error y no me deja descargarla y la necesito para hacer un trámite. Me pone toda una escritura en rojo diciendo que agarra los datos están correctos.
eso me pone

system.web.services.protocols.soapexception: server was unable to process request. ---> system.missingmethodexception: method not found: 'ibm.data.db2.db2connection anses.comun.conexion.obtenerconexiondb2()'. At rubconsultas01.obtenercertifnegativa(decimal cuil) --- end of inner exception stack trace ---- at system.web.services.protocols.soaphttpclientprotocol.readresponse(soapclientmessage message, webresponse response, stream responsestream, boolean asynccall) at system.web.services.protocols.soaphttpclientprotocol.invoke(string methodname, object[] parameters) at wsrub.rubconsultas01.obtenercertifnegativa(decimal cuil) at anses.microinformatica.cenws.servicio.consultarcomti(string scuil, string nrodoc, datetime fechadesde, datetime fechahasta) at anses.microinformatica.cenws.servicio.registra(string scuil, string sdoc_nro, string fdesde, string fhasta, string stae)

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