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Necesito solucion urgente

El problema por el cuál me comunico es el siguiente: me registre en becas progresar, quiero ingresar para ver si hay alguna información y me dice que el usuario y contraseña es incorrecta o invalido y por lo tanto no puedo ingresar.
entonces pongo olvide mi contraseña,ingreso mi gmail y me sale que es invalido y no entiendo porque no me deja hacer nada si esa es mi cuenta.
bueno espero que me puedan ayudar a solucionar este inconveniente que tuve, gracias.

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