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Inscripcion al plan fines

Mi mamá se inscribió el año pasado en una sede de a la vuelta de mi casa para poder terminar el secundario, ahora le piden se inscriba vía internet ya lo intenté 40 veces y aun asi me pone "usuario preinscripto" mientras que a otras personas les pone "usuario inscripto". Necesito ayuda ya que se va perder la cursada, los cuatro números telefónicos que figuran en la red no contestan, tampoco los mails y mucho menos la gente de la sede. Agradeceria mucho su ayuda. Gracias.

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