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Reclamo a Anses

Falta total de atención a un pedido urgente , gente apática

Hola buenos días
para hacer un reclamo de la pésima atención de osplad concordia, mandé un watsap con la foto de orden médica para que me la codifiquen y me autoricen un estudio para mi nena que tuvo un accidente el miércoles pasado, me contestaron un domingo a la mañana, 4 días después y un domingo , diciendo que tenía que mandar un mail y me mandan la dirección de mail , 3 mail mandé y me siguen pidiendo cosas diferente , una vergüenza pirque a uno le descuentan todos los meses, no la usamos nunca y cuando la necesitamos es una odisea, espero pronta respuesta de lo contrario voy a terminar judicializando algo que con un poquito de voluntad de parte de ustedes se puede hacer más sencillo y no hacer pasar malos momentos de los que ya tengo . Gracias
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[números] no such user here"

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Comentarios

  • lilianapercara

     

    Cuando perdí una semana para lograr que me codifican una orden, el mismo traumatologo me contesta que osplad no tiene convenio con traumatologia , desde la obra social... no lo saben ? Una vergüenza que jueguen así con las gentes

    17 de Setiembre a las 8:56 hs.

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    • lilianapercara

       

      Y como si fuera poco , ahora en el **** número de atención al cliente me habrán bloqueado porque aguardo ser atendida y me cortan

      17 de Setiembre a las 9:02 hs.

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      • lilianapercara

         

        Hola , no fue solucionado, Osplad no tiene convenio con traumatologia acá en Entre Ríos, y nadie se hace responsable, pero el descuento a la obra social lo hacen todos los meses y cada vez más caro y no funciona . Lo único que hacen es sacar plata para sus propios veneficios porque el afiliado no recibe ni uno .

        24 de Octubre a las 17:25 hs.

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