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Reclamo a Anses

Facturación

Buenos días, tengo los pagos al día, tal cual me envían, las fc. Soy jubilada y los abono mes anterior al vto, ya que es cuando cobro mi jubilación. Tenia un plan de $ 1.[números].- x 6 mese, los dos mese me envían fc de $ [números].-, pido la baja, x no poder pagar con una jubilación de $ 24.[números].-, me dicen que fue un error, y que abone $ [números].-, (23-09/ 11.33hs.). Me envían mail de deuda de $ [números].-, reclamo ( juan ignacio, 20-10 / 8.44hs), que pagare hasta junio $ 2.[números].- , siguen los mail de reclamos hostigándome con con disminución de plan, (tan solo tengo cable común, e internet). Me dicen tengo un nota de crédito ( [números]), claudia 25-10/ 11.56hs), hoy ana me dice que no es verdad que me den un plan a meses. Por ello solicito informen correctamente y instruyan a sus empleados a no mentir al cliente. No puedo abonar mas de $ 2.[números].- x mes x mis ingreso de jubilada $ 24.[números].-, si no hay precio para los jubilados, debo dar de baja el servicio, y contratar algo mas económico. Saludos [nombre] barràn, dni 13.[números].[números]

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Comentarios

  • Mirta P

     

    NO HUBO SOLUCION, POR PARTE DE USTEDES. SALUDOS

    23 de Noviembre a las 9:15 hs.

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    • Mirta P

       

      Porque nunca recibí contestación.

      06 de Diciembre a las 9:38 hs.

      Comentar

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