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Error en contraseña y usuario

Buenos días, quisiera dar de baja mí usuario y volver a crear otro debido a error en la contraseña que aparece constantemente aún cambiando de contraseña. En cada una de las veces que deseaba entrar me aparecía recuperar contraseña y lo hacía con el email y el nombre de usuario , pero en la última vez no lo pude hacer ya que me apareció también error en el nombre de usuario. Deseo una pronta respuesta, muchas gracias.

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