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Beca progresar en estado de evaluacion

Hola quisiera saber porque en mi cuenta de anses mi beca progresar se encuentra aprobada, incluso me muestra la fecha y lugar de cobro, pero cada vez que voy a cobrarlo me dicen que esta en estado de evaluavion, quisiera saber si ha ocurrido alguna equivocación y que debo hacer para poder solucionarlo, o que me den una respuesta.
muchas gracias

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