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Ayuda olvide mi usuario y contraseña

Buenas tardes.mi nombre es belén miranda estudió en el instituto superior adventista de misiones.. lo que pasó es que en febrero me hice usuario del progresar para inscribirme pero mi instituto no estaba todavía inscripto entonces lo deje. Pero ahora que ya está inscripto mi instituto quise entrar para inscribirme pero no recuerdo mi usuario y contraseña. Quise volver a registrarme pero me dice que mi número de documento ya se encuentra registrado. Nose como hacer necesito ayuda para volver a realizar un usuario así me puedo inscribir. Agradecería su ayuda. Muchas gracias.

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