Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me llego un paquete y lo recibí, ese día esperaba uno de mercado libre, este era de andreani, cuando lo abro me doy que las prendas nada q ver con mi pedido, el monto fue debitado de mi cuenta $64.[números], a nombre de mercado libre, después me entero que yo transferi esa suma por mercado pago, dí…
Publicado 15 de Enero
Realicé compra [números] el día 17 de diciembre, reclamé varias veces y desde soporte alto antojo, después de disculparse y pedir paciencia, me enviaron números (en tres oportunidades) de seguimiento inválidos. Ya no sé que hacer. Confié porque en noviembre había comprado y todo llegó en término. …
Publicado 14 de Enero
Ya expliqué el reclamo desde su pagina. no tengo mas datos del vendedor que los que les proporcione.
Publicado 13 de Enero
El 27/12 hice una compra de 2 palazos de lino por $ [números]. Con fecha de entrega entre el 30/12 y 8/01. Inicio reclamo por mail y me dicen que el 5/1 despacharon el paquete. Aún no lo he recibido. Pido un link de la logística y hacen caso omiso. Una gran e*****, solo respuestas automáticas. Quie…
Publicado 13 de Enero
Pedido [números]. Compré el 14/12/[números]. Todavía no lo enviaron. Por whatsapp me informaron: "tu pedido esta en proceso de despacho, tiene que estar entrando en el servicio de logística entre el miercoles y el viernes". O sea, "entrando" quiere decir que lo entregarían para el despacho por fast…
Publicado 11 de Enero
Buenos días. Hice una compra de dos palazos y dos mallas de hombre..pague [números] pesos . Envié innumerables cantidad de mails reclamando les que me envíen los productos. Al día de hoy solo contestan mails automáticos,agradeciendo la paciencia. Vergonzoso. Incluso me hicieron ir a andreani a reti…
Publicado 11 de Enero
Compré principios de diciembre 2 palazos talle xl, para navidad llegaron 2 chupines talle s, sin la esencia. Por mail: respuesta automática, instagram y facebook te bloquean. Por teléfono buzón de voz, por wsp : todos los principios de semana entra el pedido a logistica. Ellos ya cobraron. Nefastos
Publicado 10 de Enero
Hola, con fecha 23/12/[números], me figura una compra o transferencia de $ 64.[números] en mercado pago, en mi cuenta de ahorro figura mercado libre, llego a mi domicilio el producto por andreani, no me gusta el producto, quiero devolverlo, no hay manera de encontrar domicilio o teléfono del vende…
Publicado 10 de Enero
El 15/12 compré unas camisas de lino. Nunca me enviaron el mail con el nro de seguimiento. Hice el reclamo varias veces y le echan la culpa a andreani o coso... Pero nunca envian el ro de segumiento, por lo q aseguro q no enviaron nada.
Publicado 10 de Enero
Hice una compra de pantalones y une remera. El pedido vino incompleto, falto la remera y los pantalones son de cualquer otro talle y de corte femenino, en lugar de los que habia pedido. hice el reclamo por la tardanza en recibir el pedido y luego por el envio erróneo y nunca tuve una respuesta. Po…
Publicado 07 de Enero