Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice una transferencia el día 05/02 la cual nunca se acreditó hasta el día de la fecha (16/02). Reclame por el soporte, con mi manager vip y por email. Nunca me solucionaron nada. ahora desde el soporte me dicen que tengo que contactarme solo por email, y por ese medio directamente no responde…
Solucionado 30 de Abril
Realicé una operación que debía reflejarse rápidamente en el saldo, pero el monto no apareció de inmediato. Durante ese tiempo el sistema no mostró ninguna notificación de procesamiento ni indicación de retraso, lo que hizo difícil saber si la transacción estaba en curso o si había ocurrido algún p…
Solucionado 16 de Febrero
Al intentar finalizar una operación, el sistema mostró un mensaje de error y la página se actualizó automáticamente. Después de eso no quedó claro si la solicitud había sido enviada o si el proceso se había interrumpido. Fue necesario revisar el historial y otras secciones para confirmar el estado …
Solucionado 16 de Febrero
Después de enviar una solicitud de retiro, el estado cambió sin previo aviso y el dinero regresó nuevamente al saldo de la cuenta. No apareció ningún mensaje explicando el motivo de la cancelación ni se indicó si era necesario realizar alguna acción adicional. Esta situación generó dudas sobre las …
Solucionado 16 de Febrero
Después de finalizar una actividad, el saldo no reflejó el resultado real de inmediato. Durante un tiempo continuó mostrando el monto anterior, lo que generó dudas sobre si la operación se había registrado correctamente. En el historial tampoco aparecía ningún movimiento nuevo en ese momento.
Solucionado 16 de Febrero
Mientras utilizaba la plataforma, una de las acciones quedó congelada y el sistema dejó de responder. La pantalla permaneció activa pero no permitía continuar ni mostraba ningún mensaje de error. Después de volver a cargar la página, no estaba claro si la operación anterior se había ejecutado o no,…
Solucionado 16 de Febrero
Segunda vez que escribo en esta plataforma, cansado que no te devuelvan o acrediten los depósitos, desde diciembre del [números] que tengo depósitos por 50.[números] pesos, enero y febrero tres más sin acreditar, les mande comprobantes, el extracto bancario del mes, te dicen que te devolvieron la…
Solucionado 30 de Abril
Hace cuatro días hice un deposito en 1win . No se me acredito en mi cuenta. enseguida me pidieron todos los comprobantes. los viajes envié. hasta el id coelsa se la transerencia y todavía no paso nada. le hechas la culpa al servicio de pagos. Ellos dicen que no son responsables. Tengo un número…
Solucionado 30 de Abril
Resulta que el día 11 de febrero retire [números] mil pesos los cuales hoy ya es 14 de febrero y no me pagán no juegue más gente son unos l*****es que te dan vueltas diciendo ya lo vamos a solucionar y así sinvergüenzas!! 1win argentina sinvergüenzas
Solucionado 30 de Abril
Hola ayer cargué en mi cuenta de 1win y hasta la hora de hoy no se me acredita la suma de 20,[números] pesos . Ya había cargado y no me había pasado esta situación
Solucionado 30 de Abril