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Reclamo a 1Win Argentina

Al intentar finalizar una operación

[Solucionado]

Al intentar finalizar una operación, el sistema mostró un mensaje de error y la página se actualizó automáticamente. Después de eso no quedó claro si la solicitud había sido enviada o si el proceso se había interrumpido. Fue necesario revisar el historial y otras secciones para confirmar el estado real.

Comentarios
  • 1Win Argentina Representante de 1Win Argentina

     

    ¡Hola!
    Gracias por tu detallada descripción de la situación. Entendemos que la actualización automática de la página y la falta de respuesta clara del sistema pueden ser confusas, por lo que te pedimos que nos proporciones tu ID de juego. Esto nos permitirá revisar tu cuenta y darte una respuesta sobre la situación.
    Gracias por tu cooperación.

    16 de Febrero a las 6:05 hs.

  • Marinas

     

    solución recibida:

     

    Más tarde comprobé que la operación no se había registrado. Un mensaje más claro en el momento del fallo evitaría este tipo de confusión

    16 de Febrero a las 9:01 hs.

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