Reclamo a 1Win Argentina
Realice una transferencia el día 05/02 la cual nunca se acreditó hasta el día de la fecha (16/02). Reclame por el soporte, con mi manager vip y por email. Nunca me solucionaron nada.
ahora desde el soporte me dicen que tengo que contactarme solo por email, y por ese medio directamente no responden.
supuestamente soy un cliente vip y hace 11 días que el dinero no está en mi cuenta de 1win y tampoco volvió a mi cuenta de mercado pago.
su excusa es que están esperando respuesta del proveedor…
la verdad son una vergüenza, espero solucionarlo esta semana, sino pasaré directamente a la vía legal
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1win estafadores
Son unos e*****dores. Deposité [números]mil pesos y no me los cargaron. Hace muchos dias que nadie me responde ni me da una solución
Estafadores 1win
Hoy es el tercer día que no tengo respuesta del casino 1 win en relación a mis depósitos de [números] y [números] mil pesos que nunca acreditaron en mi cuenta. me tienen a las vueltas diciendo que hay un equipo encargándose de eso. Ya me paso en febrero que se dejaron…
No me depositaron
Hice un depósito el día 30 de mayo y todavía no se me acreditó en la plataforma ya hice el reclamo tengo el número de reclamo de ssp-[números] y hace casi una semana no se me depósito por favor necesito respuestas
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
En este momento, su pago está siendo procesado por el sistema de pago. Lamentamos sinceramente que el procesamiento del pago se haya retrasado. Desafortunadamente, esto puede deberse a verificaciones adicionales por parte del sistema de pago.
Estamos haciendo todo lo posible para que su transferencia se acredite lo antes posible. Le pedimos sinceras disculpas por el retraso.
17 de Febrero a las 9:20 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Tu depósito se ha ingresado correctamente en tu cuenta de juego y los fondos están disponibles para su uso.
Gracias por esperar y te deseamos mucha suerte en nuestra plataforma.
22 de Febrero a las 9:00 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas B
14 de Abril a las 14:52 hs.