Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Resulta que el día 11 de febrero retire [números] mil pesos los cuales hoy ya es 14 de febrero y no me pagán no juegue más gente son unos l*****es que te dan vueltas diciendo ya lo vamos a solucionar y así sinvergüenzas!! 1win argentina sinvergüenzas
Solucionado 30 de Abril
Hola ayer cargué en mi cuenta de 1win y hasta la hora de hoy no se me acredita la suma de 20,[números] pesos . Ya había cargado y no me había pasado esta situación
Solucionado 30 de Abril
Hice un deposito de [números] pesos y nunca me lo acreditaron
Solucionado 30 de Abril
Tengo más de 24 horas que quise hacer un retiro y aún está en proceso
Solucionado 30 de Abril
En algunos momentos, ciertos menús o botones no respondían al primer intento. Era necesario volver a hacer clic o recargar la página para que la acción se ejecutara. Este comportamiento dio la impresión de que el sistema no estaba registrando correctamente las interacciones.
Solucionado 16 de Febrero
Al revisar mi perfil, observé que cierta información personal no coincidía con los cambios realizados anteriormente. Aunque el sistema había aceptado las modificaciones, algunos datos seguían mostrando la versión anterior en determinadas secciones.
Solucionado 16 de Febrero
Después de enviar una solicitud desde el área de configuración, no apareció ningún mensaje confirmando que el proceso había comenzado. La ausencia de feedback hizo difícil saber si la acción había sido registrada o si era necesario repetirla.
Solucionado 16 de Febrero
Mientras utilizaba la plataforma, noté que algunas áreas funcionaban con normalidad, pero otras respondían con retraso o tardaban en mostrar el contenido completo. Esta diferencia en el rendimiento hacía que la navegación fuera irregular y poco predecible.
Solucionado 16 de Febrero
Realicé una transferencia a la plataforma el día 26 de enero a las 20:37 por un valor de [números].[números] ars. El cual, nunca fue acreditado en mi cuenta. A pesar de haber mandado comprobante, extracto bancario, video de la operación me dicen que no les llega. En el chat de atención al cliente s…
Solucionado 30 de Abril
Al intentar modificar ciertos parámetros de la cuenta, el sistema mostraba que los cambios se habían guardado, pero al volver a entrar los valores seguían como antes. Fue necesario repetir el proceso para que finalmente se aplicaran, lo que generó dudas sobre la estabilidad del guardado.
Solucionado 13 de Febrero