Reclamo a 1Win Argentina
Realicé una transferencia a la plataforma el día 26 de enero a las 20:37 por un valor de [números].[números] ars. El cual, nunca fue acreditado en mi cuenta. A pesar de haber mandado comprobante, extracto bancario, video de la operación me dicen que no les llega. En el chat de atención al cliente solo responden lo quieren. No te ayudan. Me comunique con mi entidad bancaria para que me ayuden y me dicen que la transferencia se hizo exitosamente proporcionandome el numero coelsa ( para rastrear dicha operación) también les envié las capturas de pantalla con mi banco para confirmar todo esto. Y la respuesta es " su deposito no llegó, comuniquese con su banco". Simplemente me robaron la plata.
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1win estafadores
Son unos e*****dores. Deposité [números]mil pesos y no me los cargaron. Hace muchos dias que nadie me responde ni me da una solución
Estafadores 1win
Hoy es el tercer día que no tengo respuesta del casino 1 win en relación a mis depósitos de [números] y [números] mil pesos que nunca acreditaron en mi cuenta. me tienen a las vueltas diciendo que hay un equipo encargándose de eso. Ya me paso en febrero que se dejaron…
No me depositaron
Hice un depósito el día 30 de mayo y todavía no se me acreditó en la plataforma ya hice el reclamo tengo el número de reclamo de ssp-[números] y hace casi una semana no se me depósito por favor necesito respuestas
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
propuso una solución:
¡Hola!
Hemos revisado la información de tu cuenta. Después de volver a comprobarlo, el proveedor nos ha dicho que no se ha recibido el depósito.
Si tu banco te ha dicho que la transferencia se ha hecho bien, ponte en contacto con nuestro chat de ayuda y mándanos una captura de pantalla de la respuesta del banco. Gracias por tu colaboración.
13 de Febrero a las 10:22 hs.
Matías F
Ya lo hice. En atención al cliente no me ayudan. Responden como si fuesen un bot
13 de Febrero a las 13:09 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
¡Hola!
Nos complace informarle que el depósito ya está disponible en su saldo del juego. Si tiene alguna pregunta sobre esta transacción o necesita más información, contáctenos. Estamos a su disposición.
19 de Febrero a las 14:24 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías F
14 de Abril a las 14:52 hs.