Contrate el hotel catalonia royal tulum desde 21-09 al 24-09, me mandaron la confirmación de la reserva n°[números] el 23-07 con las siguientes referencias: tu identificación de reserva: [números] tu número de cliente: [números].
el día 15-09 recibo un e-mail avisando de la cancelación de dicha reserva la cual ya había sido pagada en su totalidad mediante tarjeta visa en el mes de agosto.
ante los reclamos sin respuesta por parte de amoma, Trivago y el mismo catalonia tuve que volver a contratar y pagar nuevamente la estadía en el hotel.
exijo por favor el reintegro del dinero abonado por el servicio no brindado y las gastos adicionales en que debí incurrir para no suspender el viaje.
Contrate el hotel catalonia royal tulum desde 21-09 al 24-09, me mandaron la confirmación de la reserva n°[números] el 23-07 con las siguientes referencias: tu identificación de reserva: [números] tu número de cliente: [números].
el día 15-09 recibo un e-mail avisando de la cancelación de dicha reserva la cual ya había sido pagada en su totalidad mediante tarjeta visa en el mes de agosto.
ante los reclamos sin respuesta por parte de amoma, Trivago y el mismo catalonia tuve que volver a contratar y pagar nuevamente la estadía en el hotel.
exijo por favor el reintegro del dinero abonado por el servicio no brindado y las gastos adicionales en que debí incurrir para no suspender el viaje.
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Sólo crea polémica falsa y no cumple con su palabra
exijo un reclam…
Por que se burlan de mi porque no tengo nada para comprar cosas en fr…
Buen dia!. Mi nombre es marcelo aedo, de argentina, el dia 27/08/[núm…
sin novedad.
12 de Noviembre a las 11:25 hs.Responderes importante que también le reclamen a TRIVAGO.
AMOMA NO RESPONDIO EN NINGUN MOMENTO
23 de Noviembre a las 22:01 hs.ResponderNinguna respuesta ni señal de vida
09 de Diciembre a las 13:14 hs.Responder