Amoma

El

Buenas tardes hice reservas con amoma de 14 a 20 de diciembre de [números] en hotel bahía príncipe de punta cana para 4 adultos 2 habitaciones, el valor a pagar era de 4.[números].[números] al momento que realizaron el desembolso lo hicieron por un valor de 4.[números].[números]. Al hacer la reclamación primero que el personal encargado de esa área no se encontraba y luego me salen que la factura o voucher que les envíe confirmando dicho desembolso corresponde a otro hotel y con otras fechas enfin no me solucionaron nada. Agradezco su colaboracion.

Buenas tardes hice reservas con amoma de 14 a 20 de diciembre de [números] en hotel bahía príncipe de punta cana para 4 adultos 2 habitaciones, el valor a pagar era de 4.[números].[números] al momento que realizaron el desembolso lo hicieron por un valor de 4.[números].[números]. Al hacer la reclamación primero que el personal encargado de esa área no se encontraba y luego me salen que la factura o voucher que les envíe confirmando dicho desembolso corresponde a otro hotel y con otras fechas enfin no me solucionaron nada. Agradezco su colaboracion.

Rosalba P  Solución rechazada: 

A

21 de Febrero a las 20:15 hs.Responder
Amoma Representante de Amoma 

Hola Rosalba,

Recuerde que contactamos con usted el día 13/03/**** por telefono para resolver este asunto. No dude en ponerse en contacto a través del correo electrónico support*amoma.com para cualquier pregunta relacionada con su reserva.

Tu equipo de Atención al cliente

14 de Marzo a las 15:01 hs.Responder

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