Amoma

Devolucion

Hice una compra y quedo realizada y ahora me dicen que la cobraron

Hice una compra y quedo realizada y ahora me dicen que la cobraron

Amoma Representante de Amoma  propuso una solución: 

Hola Edgar,

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Su experiencia de alojamiento sin problemas es nuestra prioridad número uno, así que recuerde que siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si necesita ayuda con la reserva o el procedimiento de pago.

Verificamos su caso y descubrimos que su reserva no se procesó por completo, razón por lo cual no recibió el cupón de hotel. Tenga en cuenta también que no se procesó ningún pago, solo se realizó una pre-autorización en su tarjeta de crédito, que es una práctica estándar dentro de la industria bancaria. Dependiendo de su banco, puede tomar varios días laborables para que ajusten el saldo.

¡Seguimos a tu servicio!

Su equipo de Atención al cliente

18 de Marzo a las 17:04 hs.Responder

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