El 12 de julio de 2019 realizamos el pago a amoma de una reserva para el hotel las americas en cartagena colombia, pagamos desde mi tarjeta de credito el valor de 666 dolares ($ 1.700.000 pesos colombianos) y nos enviaron por correo una confirmación de la reserva. No obstante, tres ( 3) dias antes de realizar nuestro viaje nos comunican del hotel que ellos cancelaron nuestra reserva y no a sido posible comunicarnos con ellos. Por favor necesitamos su ayuda, muchas gracias.
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El 30/12/2019 he llegado al hotel que he reservado el 24/08/2019 me n…
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