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Anulacion de póliza automotor y reintegro

El día 05-12-[números] solicite la baja de mi póliza automotor por whatsapp mediante el numero [números] . Luego de reclamar me envían comprobante de baja donde ponen que el motivo de anulación fue por falta de pago y esta información es falsa. La ultima póliza tenia vigencia desde el 21-11-[números] al 21-12-[números] la cual fue paga por débito automático el 21-11-[números] . Les reclame que se me devuelva el proporcional y no me responden. Envió email a [email protected] y tampoco responden. Necesito una respuesta, ya que el comprobante de baja no es el correcto, no me quieren brindar numero de tramite de baja ( me dicen que no se da) y no me dan respuestas para el reintegro proporcional.

El día 05-12-[números] solicite la baja de mi póliza automotor por whatsapp mediante el numero [números] . Luego de reclamar me envían comprobante de baja donde ponen que el motivo de anulación fue por falta de pago y esta información es falsa. La ultima póliza tenia vigencia desde el 21-11-[números] al 21-12-[números] la cual fue paga por débito automático el 21-11-[números] . Les reclame que se me devuelva el proporcional y no me responden. Envió email a [email protected] y tampoco responden. Necesito una respuesta, ya que el comprobante de baja no es el correcto, no me quieren brindar numero de tramite de baja ( me dicen que no se da) y no me dan respuestas para el reintegro proporcional.

Ezequiel K  Solución rechazada: 

Buen día aún no me realizaron el reintegro de los 15 días proporcionales como la ley enmarca dado que pague el mes de cobertura completo .

11 de Diciembre a las 9:01 hs.
Ezequiel K  solución recibida: 

Desde que hice el reclamo por este medio, AMCA se comunico y me devolvió la plata.

08 de Enero a las 14:19 hs.

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