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El desbloqueo de mi tarjeta icbc

Hola buenas tarde.. Sólo quiero que me ayuden con el tema de la tarjeta. Trabajé hace dos años con dicha empresa. Y ahora estoy con cosecha de yerba en blanco. Donde el salario de los chicos vino en la tarjeta <a href="/icbc">ICBC</a> pero está bloqueada y no se la clave. Quería que sí me pudieran ayudar