Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 88%
Reclamos resueltos: 350
Debito indebido

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Reclamos resueltos: 350
Verificada

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Am Ceferino

Debito indebido

El dia de hoy se debito de mi cuenta dos cuotas de [números] pesos, yo no tengo ninhuna relacion con ustedes, ni siquiera se de que son, les exijo de manera inmediata el reembolso de mi dinero, es un delito totalmente denunciable! devuelvan el dinero a mi cuenta o habra consecuencias judiciales.

El dia de hoy se debito de mi cuenta dos cuotas de [números] pesos, yo no tengo ninhuna relacion con ustedes, ni siquiera se de que son, les exijo de manera inmediata el reembolso de mi dinero, es un delito totalmente denunciable! devuelvan el dinero a mi cuenta o habra consecuencias judiciales.

Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

¡Hola Marianna!

Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

08 de Noviembre a las 10:18 hs.
Marianna D 

Aguardo prontas novedades! Yo con adelantos tuve un prestamo hace mucho tiempo, pero no me suscribi a nada con ellos para que me esten debitando nada, exijo la devolucion de mi dinero de manera inmediata.

08 de Noviembre a las 11:59 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino  propuso una solución: 

Hola Mariana , buen dia
Te contamos que somos una plataforma de cobranzas que cobra por cuenta y orden de otras empresas, es decir, no somos nosotros quienes debitan directamente, sino una empresa a la cual solicitaste algún producto y/o servicio.
En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , nos comunicamos con ellos y estarán realizando la devolución del saldo a favor .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

09 de Noviembre a las 11:04 hs.
Marianna D  Solución rechazada: 

ELLOS SOLO ME QUIEREN DEVOLVER LO DEBITADO EN NOVIEMBRE, TENGO 3 DEBITOS MAS REALIZADOS LOS DIAS 05/10, 10/10 Y 17/10 DEL ****, QUIERO QUE ESO TAMBIEN ME LO DEVUELVAN Y NO SOLO LO DE NOVIEMBRE CON EFECTO INMEDIATO.

09 de Noviembre a las 11:36 hs.
Marianna D  Solución rechazada: 

Sigo esperando la devolución de los débitos del mes de octubre!

13 de Noviembre a las 6:28 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

Hola Mariana , buen dia
Enviaremos su reclamo a adelantos asi ellos se comunican con usted nuevamente .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

14 de Noviembre a las 10:17 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianna D

17 de Noviembre a las 9:31 hs.

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