Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 88%
Reclamos resueltos: 178
Debito indebido

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Reclamos resueltos: 178
Verificada

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Am Ceferino

Debito indebido

El dia de hoy se debito de mi cuenta dos cuotas de 4335 pesos, yo no tengo ninhuna relacion con ustedes, ni siquiera se de que son, les exijo de manera inmediata el reembolso de mi dinero, es un delito totalmente denunciable! devuelvan el dinero a mi cuenta o habra consecuencias judiciales.

El dia de hoy se debito de mi cuenta dos cuotas de 4335 pesos, yo no tengo ninhuna relacion con ustedes, ni siquiera se de que son, les exijo de manera inmediata el reembolso de mi dinero, es un delito totalmente denunciable! devuelvan el dinero a mi cuenta o habra consecuencias judiciales.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

¡Hola Marianna!

Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

08 de Noviembre a las 10:18 hs.
Marianna D 

Aguardo prontas novedades! Yo con adelantos tuve un prestamo hace mucho tiempo, pero no me suscribi a nada con ellos para que me esten debitando nada, exijo la devolucion de mi dinero de manera inmediata.

08 de Noviembre a las 11:59 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino  propuso una solución: 

Hola Mariana , buen dia
Te contamos que somos una plataforma de cobranzas que cobra por cuenta y orden de otras empresas, es decir, no somos nosotros quienes debitan directamente, sino una empresa a la cual solicitaste algún producto y/o servicio.
En este caso corresponde a ADELANTOS.COM , nos comunicamos con ellos y estarán realizando la devolución del saldo a favor .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

09 de Noviembre a las 11:04 hs.
Marianna D  Solución rechazada: 

ELLOS SOLO ME QUIEREN DEVOLVER LO DEBITADO EN NOVIEMBRE, TENGO 3 DEBITOS MAS REALIZADOS LOS DIAS 05/10, 10/10 Y 17/10 DEL ****, QUIERO QUE ESO TAMBIEN ME LO DEVUELVAN Y NO SOLO LO DE NOVIEMBRE CON EFECTO INMEDIATO.

09 de Noviembre a las 11:36 hs.
Marianna D  Solución rechazada: 

Sigo esperando la devolución de los débitos del mes de octubre!

13 de Noviembre a las 6:28 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

Hola Mariana , buen dia
Enviaremos su reclamo a adelantos asi ellos se comunican con usted nuevamente .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

14 de Noviembre a las 10:17 hs.
Am Ceferino Representante de Am Ceferino 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianna D

17 de Noviembre a las 9:31 hs.

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