Alot

Reclamo de compra online en tienda alot

Compré online, en la tienda virtual de alot staples . Los pague con tarjeta. Eran dos bultos. Uno llegó, me falta el otro producto. Hice el reclamo a la logística y me dijeron q nunca salió de alot el otro paquete. Llamo al número de reclamos de alot y no atiende nadie. Me tienen en espera x más de 10 minutos. No sé cómo proceder para recuperar mi pedido. Xq en las sucursales que tienen no se hacen cargo de las compras on líne.

Compré online, en la tienda virtual de alot staples . Los pague con tarjeta. Eran dos bultos. Uno llegó, me falta el otro producto. Hice el reclamo a la logística y me dijeron q nunca salió de alot el otro paquete. Llamo al número de reclamos de alot y no atiende nadie. Me tienen en espera x más de 10 minutos. No sé cómo proceder para recuperar mi pedido. Xq en las sucursales que tienen no se hacen cargo de las compras on líne.

Ariel C  solución recibida: 

Si me dieron una respuesta! Pude coordinar para que el pedido llegue ! Muchas gracias a todos.

19 de Febrero a las 13:27 hs.

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