Hice una compra en la librería el día 21/12/[números] del cual me tenían que enviar dos paquetes. De esos dos paquetes me mandaron solo uno y hasta el día de la fecha no tengo novedades del otro. Según la atención del cliente ya me lo enviaron y en la página aparece "en preparación" , los llame, mande mails, etc, quise cancelar la compra y nada, no me dan solución
Hice una compra en la librería el día 21/12/[números] del cual me tenían que enviar dos paquetes. De esos dos paquetes me mandaron solo uno y hasta el día de la fecha no tengo novedades del otro. Según la atención del cliente ya me lo enviaron y en la página aparece "en preparación" , los llame, mande mails, etc, quise cancelar la compra y nada, no me dan solución
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Nadie se comunicó conmigo para solucionar mi problema
10 de Febrero a las 15:38 hs.Después de meses de mails y llamadas se dignaron a contestar para decirme que el producto que pedí no lo tenían, me dieron la opción de cambiarlo o devolverme el dinero.
08 de Marzo a las 6:58 hs.