Hice un pedido a alot el día 15/1 por la suma de $[números] aprox. El envío lo hacían por ocasa a la ciudad de gualeguaychu e.r. el 24/ en la página de ocasa decía que no encontraron dirección, me comuniqué con el número que da la página ocasa y me comunican que pueden tomarme la dirección pero que alot es el que tiene que modificarla para re enviarme el paquete. Resulta que mandé varios email a alot y a pesar que dan 7 días para responder nadie contesta, tampoco el número de teléfono de reclamo. Así que em teoría los 5mil en útiles escolares están varados en una sucursal de ocasa en paraná y nadie me da solución para que el pedido llegue.
Hice un pedido a alot el día 15/1 por la suma de $[números] aprox. El envío lo hacían por ocasa a la ciudad de gualeguaychu e.r. el 24/ en la página de ocasa decía que no encontraron dirección, me comuniqué con el número que da la página ocasa y me comunican que pueden tomarme la dirección pero que alot es el que tiene que modificarla para re enviarme el paquete. Resulta que mandé varios email a alot y a pesar que dan 7 días para responder nadie contesta, tampoco el número de teléfono de reclamo. Así que em teoría los 5mil en útiles escolares están varados en una sucursal de ocasa en paraná y nadie me da solución para que el pedido llegue.
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El 15/2 hice una compra, con un voucher de regalo y nunca se aplico e…
El 18 de marzo hice una compra y todavia no la recibimos
no hay form…
El 17/02 realice un pedido a la empresa alot, pague con un voucher de…
Todavía Alot no respondió ninguno de los e mail que envié.
14 de Febrero a las 20:12 hs.Conseguí otro mail de alot y por ese medio me comunicaron que iniciaban el trámite para devolverme mi dinero ya que las cosas nunca llegaron a destino. Al otro día me llamaron para hacerme cambiar de opinión prometiendo esta vez enviar el pedido a mi dirección. Finalmente quedaron en realizar la devolución pero todavía espero se haga efectiva.
28 de Febrero a las 12:13 hs.Finalmente después de contactarme con 3 direcciones ofrecieron devolverme el importe de compra, lo cual acepte. A los 2 días me llaman intentando persuadirme de volver a enviarme el pedido pero me negué porque nada me garantizaba que esta vez enviaran realmente y en 7 días me hicieron la devolución.
14 de Marzo a las 11:16 hs.Párrafo aparte el servicio HORRIBLE DE OCASA.