Mi problema es el siguiente, realice una compra online de un termotanque y me cobraron un envío que no pedí. Hice el reclamos en el momento on_line. Me dijeron que de iba a ver reflejado en la tarjeta, no me figura nada. De hecho me siguen cobrando el monto de las cuotas con el envío.
fui a buscar el termotanque al deposito, resulta que ellos no sabían nada del asunto, me enviaron el producto a casa.
40' estoy del lugar gaste , nafta , tiempo y encima un envío que no pedí.
necesito que me resuelvan este inconveniente. Gracias
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21 de Junio a las 14:57 hs.