Realicé una compra por la web, el pedido figura como "completo" desde el mismo día que la realicé pero no saben decirme cuando se contactan para ver en qué sucursal lo retiro. Nadie responde nada en ningún lado llame a sucursal, mándame mail y whatsapp
Publicado 09 de MarzoCompre un producto por la pagina web, y aun 48hs despues no se confirma el pago. No me dicen si rechazaron o esta hecho. No me responden por ninguna via. Estoy en el aire y el tiempo pasa y no se como hacer para que me den una respuesta concreta. Solo m figura en proceso de validacion……. Necesito s…
Solucionado 26 de EneroCompré un smart tv. 2 horas después intenté devolverlo porque se descompuso. No quisieron devolverme el importe pagado. Me hicieron ir hasta otro domicilio (en mar del plata) diciendo que allí harían la devolución. Era un depósito, me recibieron el aparato, y me dijeron que debía volver a la sucurs…
Publicado 12 de DiciembreYa casi un año q estoy pagando un celular carisimo que anule , ni siquiera enviaron, supuestamente liquidaron y lo sigo viendo reflejado en el resumen cuota a cuota, no dan solucion, tendre que tomar medidas legales, es una lastima
Publicado 24 de OctubreYa es el segundo reclamo que hago para aloise y cia. Me enviaron un producto que no correspondía, el cual era de un monto mucho menor al que compre. Su única respuesta fue que no tenían el que yo había elegido en stock! realice la devolución del producto y pasaron a no contestar más ningún mensaje …
Solucionado 31 de OctubreRealize una compra de cortadora de cesped en aloise tenia fecha de entrega el 4 /10 atraves de hop envíos. Hace días q esta en distribución , no llegan a destino y no responden a reclamos . Necesito ayuda.. Gracias
Solucionado 11 de NoviembreRealicé una compra online la semana pasada de una cocina con determinadas características. Me enviaron a cambio una cocina básica de un precio inferior al que pagué. No contestan por ningún medio de comunicación y el número de teléfono que figura en su sitio web no existe.
Solucionado 02 de NoviembreRealice un pedido erróneo pedí cancelarlo, me dijeron que estaba cancelado, nunca lo hicieron, al día de hoy me continúan debitando el importe
Solucionado 26 de JulioEl día sábado adquirimos una heladera a lo cual el vendedor alexis cagesso de la tienda del abasto me dice que el flete esta bonificado con la compra bla bla bla aparte la cajera coloca un sello de entrehado que a las 48hs de recibido el producto por fallas es con la marca pero como se prueba una h…
Solucionado 29 de JunioCompre un freezer vertical que les figuraba en la pagina. Solicite me envíen información de ese modelo, ya que en la marca (neba) no encontraba el modelo. Me contestaron sin mucho detalle, informando que era como estaba en la imagen. Lo compre 12/06. Hoy me quieren entregar un freezer horizontal, n…
Publicado 21 de JunioLes compré un heladera y nunca la entregan por ende como necesito una heladera les escribo por mail y por whatsapp porque anule la compra y no responden
Publicado 12 de JunioNo me llega el pedido que compre el día 10 de mayo del 2022
Publicado 17 de MayoBuen día, compre un termotanque cuando lo abro dice que no se puede usar con bomba presurizadora, le había preguntado si se podía usar bomba me dijeron que si, me cobraron garantía extendida cuando le había dicho que no quería, llamo y no me atienden ya pasó un mes lo quiero devolver o cambiar, son…
Publicado 03 de EneroAloise es una tienda de electrodomésticos que e***** a la gente. Tienen una página de compra online donde publican productos que no tienen en stock y hacen perder el tiempo. Quise comprar un lavasecarropas, consulté stock como sugieren ellos en su página, me dijeron que sí había en depósito. Dos ve…
Publicado 25 de JulioAloise es una tienda de electrodomésticos que e***** a la gente. Tienen una página de compra online donde publican productos que no tienen en stock y hacen perder el tiempo. Quise comprar un lavasecarropas, consulté stock como sugieren ellos en su página, me dijeron que sí había en depósito. Dos ve…
Publicado 24 de JulioCompre un horno electrico por aloise web, tardaron un monton en entregarme el producto, quedaron en enviarme la factura por mail y nunca la enviaron, el horno esta fallando y para la garantia preciso la factura de compra y no responden a los reclamos, agoto esta instancia antes de recurrir a la afi…
Publicado 07 de JunioMi problema es el siguiente, realice una compra online de un termotanque y me cobraron un envío que no pedí. Hice el reclamos en el momento on_line. Me dijeron que de iba a ver reflejado en la tarjeta, no me figura nada. De hecho me siguen cobrando el monto de las cuotas con el envío. fui a busc…
Solucionado 21 de JunioRealice una compra el día lunes por la página hotsale, donde encontré buenos precios en aloise, me tomaron el pago pero nadie se comunico conmigo por el tema de la entrega
Publicado 03 de JunioCompré un celular moto g60s por internet w***aloisevirtual.com.ar me salió $57.500 y me dieron un celular fallado. La batería al 100% me dura prendido 2hs cómo mucho. Necesito la devolución del dinero. Muy mala experiencia
Publicado 21 de AbrilCompre un termo saiar 50lts y al llegar lo desembalamos pero no nos fijamos que debajo de la etiqueta quédate saiar que es grande estaba rayado y golpeado
Publicado 21 de Abril