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Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Compre un pasaje ida y vuelta en almundo.com de Aeromexico Me cancelaron el pasaje de vuelta y no me dieron uno nuevo. Llame cinco veces al 0800 y no me atendian o me cortaban la llamada. En la oficina me dijeron que no tenian acceso a las compras por telefono. Por ahora …
Solucionado 22 de FebreroEn esta web intente realizar una compra de unos pasajes y cuando confirmo sale un cartel "el vuelo no esta disponible, no se puede realizar la compra" y la pagina web automáticamente carga la pagina principal, rato después me llega un email confirmando la compra. Aclaro que yo necesitaba si o si c…
Solucionado 22 de FebreroCompre un hotel al mirar en el mapa veo que esta en un bario providencia (stgo de chile) y cuando me envian el ticket de reserva estaba situado en lacarra barrio complicado de santiago de chile el hotel se llama: san cristóbal suites bellas artes & providencia, llamo a los dos minutos de mi compra …
Solucionado 20 de FebreroMi novio compro un viaje para cancun en marzo. nos enteramos que vamos a ser padres primerizos y la fecha de parto son los dias de viaje. solo pedimos hacer el cambio de los datos del viajante a otra persona, sin cancelar el viaje y sin cambiar los datos de la tarjeta, solo cambiar los datos del…
Solucionado 22 de FebreroEn agosto contraté un paquete turístico para enero (cuba), por vía telefónica. Me modificaron las condiciones de contratación de manera unilateral (alterando el orden del viaje, y conectando con un vuelo de 13hs, 6hs sobre bus, siendo que tengo un hijo de 1 año que no va aguantar tantas horas segui…
Solucionado 22 de FebreroSe realiza la compra de 3 pasajes en el mas de julio a brasil, en octubre recibo un mail avisando la cancelación del vuelo. Intentan reprogramar y me ubican en un vuelo con una escala distinta a la original, de 20 hs entre vuelos y un día antes de la fecha primera, lo que hace que tenga perjuicios …
Solucionado 01 de DiciembreEn julio compre 2 pasajes "buenos aires - san petersburgo", con escala de 5 horas en roma. El día 10 de noviembre la empresa Alitalia canceló el trayecto"roma - san petersburgo". Llamé a esa empresa y me dijeron que la agencia de viajes (almundo.com) debían comunicarse con e…
Solucionado 22 de FebreroEl día 15 de nov solicitamos la cancelación de los tickets aéreos que con anterioridad adquirimos vía almundo.com. La cancelación fue realizada por vía telefónica en respuesta al trámite telefónico, el mismo 15 de nov el agente telefónico micaela rodriguez se pone en contacto con nosotros solicita…
Solucionado 22 de FebreroNos subimos al avión ,nos sentaron separados ,enla aerolínea no hablaban español,en la pousada casa dos catavento,como llovió,no tenia algo para comer hasta las 15 horas ,el regreso nos pasaban a buscar alas 8 horas cuando teníamos el vuelo alas 17,30 osea sin desayuno,por supuesto en asientos sep…
Solucionado 22 de FebreroEn abril 2015 compramos 4 pasajes para viajar a miami con conexión luego a cancún en enero de 2016. A principios de octubre 2015, me avisaron que el vuelo de gol se había reprogramado. Por el horario de reprogramación perdíamos el vuelo de conexión. Entonces nos ofrecieron viajar un día antes pero …
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