Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Se realizo una compra por la web de un auto para usa (orlando), figuraba que estaba todo incluido y prepagado desde argentina. El voucher demoro en llegar, cuando vamos a la rentadora con el codigo nos indican que tenemos que pagar casi [números] dolares, tuvimos que pagarlos para continuar con el …
Solucionado 19 de AgostoLa agencia no puede cobrar cantidades que libremente considere, la ley de navegación aérea establece en su artículo 95 que "el pasajero puede renunciar a su derecho a efectuar el viaje obteniendo la devolución del precio del pasaje en la parte que se determine, siempre que aquella renuncia se haga …
Solucionado 09 de AgostoQuieren cobrar [números] % por un servicio que no utilizare y que cancele con un mes de anticipación, asi de sencicllo Air France la agencia almundo no te sabe explicar en donde viene escrito dicha situación , pues de lo contrario no hubiera pagado ese servicio es un fr…
Solucionado 10 de AgostoCompre un viaje para dos personas a punta cana y a la fecha no cargaron mis puntos pese a varios reclamos formulados en la sucursal lanus este donde compre el paquete.
Solucionado 06 de AgostoMi cuñada contrato un viaje a fortaleza, brasil. Vuelos y hotel, todo por almundo. Primero le cambiaron de hotel porque el que habian reservado estaba cerrado y cuando llegaron al segundo hotel, en el mismo, le comunicaron que no existía una reserva a su nombre. Hace 3 días que ella y su familia (u…
Solucionado 06 de AgostoMe quieren cobrar la totalidad del servicio, cuando el mismo fue cancelado hace un mes, es un robo. Si no se utiliza el servicio no deben cobrarlo o al menos un porcentaje pero no la totalidad
Solucionado 09 de AgostoEl 2 de junio de [números] compre 3 pasajes. valor total $ 44.[números],96 en 12 cuotas fijas de $3.[números],33 (y esos valores me llegaron con un mail de almundo confirmando la compra). la primer cuota en la tarjeta me llega por $4.[números],43 (una diferencia de $[números],10). desde ese mom…
Solucionado 28 de AgostoCompre online en la web de almundo.com (asatej) un pasaje aereo a $[números].89 en 12 cuotas, pero en el momento de la transaccion se produjo un error en la pagina que me dejo sin la reserva y con el debito realizado en mi tarjeta de credito, es decir sin el pasaje y si el dinero. La unica respuest…
Solucionado 04 de AgostoContrate 3 noches en un hotel de cartagena con una operadora de almundo.com. Solicite hospedarme dentro de la ciudad amurallada y me ofrecieron el hotel san felipe plaza. Efectivamente no está dentro de la ciudad amurallada y tengo costos de taxis y remises para poder ir a la zona que solicite. Me …
Solucionado 02 de AgostoCon fecha 17 de enero contrate viaje a esquel con hotel incluido , ante la imposibilidad de viajar solicite la devolucion de lo abonado y solo obtuve la devolucion del seguro de viaje, no es la primera vez qque tengo problemas con esta empresa es hora de que los organismos de control tomen medida…
Solucionado 02 de Agosto