Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
En la semana del hot sale intenté hacer una compra que finalmente no dio resultados en la página. El cargo sin embargo apareció en la tarjeta y recién ahí revisando en mis correos no deseados descubri que se había efectuado la compra. Necesito cancelar el pasaje dado que ya no lo quiero puesto que …
Solucionado 26 de JunioNecesito modificar un pasaje en la aerolinea skyairlines. Pero la pagina me rebota el pedido creo yo porque almundo no lo permite.
Solucionado 26 de JunioEstimados buen día, soy clienta de al mundo de hace muchos años, compre varios viajes que " como dicen simpre" se suman puntos por el club al mundo, ultimamente tenia + de 20.000 puntos que eso representaba varios días de estadia en hoteles ó excursiones, etc etc...mi idea era usar una estadia par…
Solucionado 12 de JulioCompre tres boletos para brisbane aus, en una expo aqui en mexico que se llama viaja y vuela. Durante la expo quieren vender boletos como pan caliente y no se fijan si su personal esta calificado o no. Pues resulta que la srita que tomo mi reservacion de inicio metio mal mis apellidos y nuestros nu…
Solucionado 12 de JulioCompre pasaje a cuba con escala en miami y la vuelta con escala en miami de American Airlines desde la web de almundo el 14 /06/17 para volar el 24/06/17 , donde no se me informo ni pregunto nada, al intentar hacer la visa cubana se me informa que no se puede viaja…
Solucionado 19 de JunioMe llamaron hoy via telefonica pues han leido el reclamo que hice en vuestra pagina como no me dieron nunca la atencion a este problema agradezco a uds. Sigan publicando el reclamo ya que no dieron solucion alguna al mismo, debo aclarar que la empresa de aeronavegacion tap tampoco me brindo respu…
Solucionado 13 de JulioSe me presentó el inconveniente por la compra de unos vuelos con almundo.com. El 29 de mayo del 2017 hice la compra de 4 puestos para el vuelo de smr a bog, a las 11h40 del 17 de agosto 2017. Y hasta el momento almundo me envió mi recibo de pago de $360.760 con una referencia no valida para obtener…
Solucionado 11 de JunioRealicé un cambio de puntos aeris Banco Supervielle por pasajes a resistencia (chaco) y al momento me confirmaron el cambio e ingresó el débito en la tarjeta de crédito de la cuotas restantes (eran puntos aeris y 15 cuotas por asatej) . Nunca me enviaron los pasaj…
Solucionado 05 de JunioCompré dos pasajes de aerolíneas hoy 29/05/2017 a las 2:28 am. Después de ingresar los datos de la tarjeta, el explorador me llevó a la página de confirmación de la reserva, donde aparecía el código de la reserva. Allí decía que al finalizar el proceso de cobro me llegaría el mail con la informació…
Solucionado 25 de JunioQuede varada en el aeropuerto de la paz el día 19/3/17 a las 7hs por boliviana de aviación. Mi padre gestionó con una empleada de al mundo la solución a este problema y la respuesta fue que hasta un tope de gastos de hotel de 250 dolares serían cubiertos. El vuelo finalmente salió el día 22/3/17 y …
Solucionado 14 de Junio