Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Se me presentó el inconveniente por la compra de unos vuelos con almundo.com. El 29 de mayo del [números] hice la compra de 4 puestos para el vuelo de smr a bog, a las 11h40 del 17 de agosto [números]. Y hasta el momento almundo me envió mi recibo de pago de $[números].[números] con una referencia …
Solucionado 11 de JunioRealicé un cambio de puntos aeris Banco Supervielle por pasajes a resistencia (chaco) y al momento me confirmaron el cambio e ingresó el débito en la tarjeta de crédito de la cuotas restantes (eran puntos aeris y 15 cuotas por asatej) . Nunca me enviaron los pasaj…
Solucionado 05 de JunioCompré dos pasajes de aerolíneas hoy 29/05/[números] a las 2:28 am. Después de ingresar los datos de la tarjeta, el explorador me llevó a la página de confirmación de la reserva, donde aparecía el código de la reserva. Allí decía que al finalizar el proceso de cobro me llegaría el mail con la infor…
Solucionado 25 de JunioQuede varada en el aeropuerto de la paz el día 19/3/17 a las 7hs por boliviana de aviación. Mi padre gestionó con una empleada de al mundo la solución a este problema y la respuesta fue que hasta un tope de gastos de hotel de [números] dolares serían cubiertos. El vuelo finalmente salió el día 22/3…
Solucionado 14 de JunioCompre por internet, hotel y ticket para disney! cuando ingreso a la pagina de disney figura la reserva pero no los ticket de mi hijo ( de 8 años), cuando hago el reclamo me dicen que mi hijo figura como bebe de 1 años. Me tuvieron dando vuelta que el sector de informática tenia que ver como había …
Solucionado 13 de JulioAlmundo.com sigue sin responder mis reclamos, es una falta de respeto, no puede ser que tengamos que acostumbrarnos a las formas inadecuadas de las empresas de tratar al cliente y encima no dar ninguna solución, ni mucho menos hacer una comunicación para interesarse por "su" cliente, llevo dos mese…
Solucionado 25 de JunioMi reclamo #[números] aparece como solucionado y no es cierto. Mi segundo reclamo #[números] fue ignorado. Fuimos a contratar un hotel en londres. Podríamos haber buscado un hotel por internet, desde mi casa, pero sin embargo fuimos confiadas a un local de "al mundo". Pague la totalidad de la estad…
Solucionado 26 de JunioQuiero cancelar un vuelo comprado ya que las fechas del vuelo son erroneas
Solucionado 13 de JunioCompre un pasaje en el hot sale el 16 de mayo, al mismo tiempo una amiga compre el mismo vuelo para viajar juntas, en mi caso primero no tomaron mi pago al momento de la compra por la web (15.40 hs), enseguida me comunique por telefono al call center y me tomaron el pago manual (16.30 hs), previo a…
Solucionado 25 de MayoHola facundo fabian froglia me paso tu mail por que hicimos 1 comora de pasajes y cuestion que nos cobraros 3 veces el mismo pasaje uno se lo cobraron a nombre de fabian froglia y 2 veces a nombre mio maria sain 1 por visa y otro por master te adjunto los 2 te pido porfavor una pronta respues…
Solucionado 24 de Junio