Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Hola buenos días compré un billete de avión a mendoza pero fue robado 18/4 desaparecidos, incluyendo pasajes, documentos me gustaría saber lo que yo hago, estoy perdido todo aquí en argentina turística, necesito una solución.
Solucionado 26 de Junio¿hola buen dia me compre un boleto en almundo en abril 2017, pero en mayo fue robado y he perdido mis tickets con documentos, me gustaria saber si puedo pedir un reembolso o un bono?
Solucionado 26 de JunioNo compren ni se asocien al club al mundo es mentira no te acreditan puntos es todo una estafa. Estoy haciendo denuncia en defensa del consumidor
Solucionado 07 de JunioDicen que resuelven todos los rwclamos..yo hice el mio hace mas de una semana y no tengo respuesta...la verdad que una falta de respeto al cliente...comuniquense urgente para reaolver mi reclamo que hoce hace dos semanas por este medio y por mail y por Facebook
Solucionado 26 de JunioRealicé una compra en un hotel donde por ejemplo el neto de 1 noches era $1.000 y en la parte de "costos y tasas" cobran $270. La compra la hice el 20/02/2017. Consulto al hotel si todos los impuestos están pagos y me dicen que ellos sólo tienen la reserva pero no el cobro y no pueden darme una res…
Solucionado 27 de JunioEn octubre del 2016 compre unos pasajes para estados unidos para viajar el 08/05 de este año como me negaron la visa, por lo que no puedo viajar, los pasajes me salieron mil dolares llamo a almundo para ver como se puede solucionar. Me hagan el cambio, me dicen que el cambio es posible. Cuando p…
Solucionado 14 de JulioBuenas tarde . Mi nombre es carlos . Estoy en el local de shoping devoto en este momento. Y ingreso al local de almundo.com donde me atiende desde el primer escritorio pegado a la puerta un st. De barba. La verda mi interes es viajar a miami y somos 4 personas . La falta de etica y profecionalismo …
Solucionado 26 de JunioEstimados: les solicito la pronta devolucion del monto del hotel bajo la gestion n°170426-000550 . me informaron que lo devolveren de 30 a 120 dias y eso no es legal. por favor,procedan a devolver el dinero cuanto antes ya que la operacion fue cancelada. En caso de no recibir una respuesta…
Solucionado 24 de MayoCompre aereos a traves de esta empresa, por error me facturaron de mas ($13500). Me di cuenta del error en la cuota dos de mi plan de doce cuotas. Llame a la ejecutiva de ventas para buscar una solucion, quien me aseguro que no habria ningun problema. Cuando me llega la cuota 3 estaba todo igual, p…
Solucionado 24 de MayoEl 15 de febrero compramos en la sucursal de la plata 4 pasajes a europa por American Airlines más el seguro de viaje (en un pago 98.276.45) le pedimos al empleado (no recuerdo el nombre) que nos asignara los asientos y nos dijo que eso lo debíamos hacer 24 hs. Ante…
Solucionado 12 de Julio